La plataforma de vacunación contra COVID-19 parece haber vuelto a la normalidad luego de un par de días de que fuera anunciada y presentara fallas debido a la saturación de los servidores y los entre 65,000 y 75,000 solicitudes de acceso por segundo que tuvo. Pero para solucionar el problema, hubo que pedir espacio en servidores de otras dependencias y ya no está permitido que IPs de fuera de México ingresen al sitio.
Para las personas que viven fuera del país y para quienes no tengan acceso a Internet, es que se está construyendo otra vía para el registro: un call center.
El call center estará disponible en una primera etapa solamente para adultos mayores de 60 años, quien están comprendidos en la segunda fase de vacunación. Una vez que el sector sea vacunado, lo que se calcula será para finales de marzo o principios de abril, entonces la plataforma y el call centerse abrirán a otros grupos poblacionales.
